❤️❤️היי, ❤️❤️
אני מזכירה את המשוואה:
🎖מוצר מעולה + 🏅פרסום מעולה + 🥇ניהול פיננסי מעולה
= עסק מצליח.🏆
אפשר לדמיין שהעבודה שלנו הוא המוצר
אבל...
כדאי לדעת עוד משהו..
כי בלימודי לק ג'ל או בניית ציפורניים לומדים רק את המקצוע ופה יש לי אפשרות לעזור לך ללמוד גם את החוקים בעזרתם אפשר להרוויח כסף בפועל.
והחוק הנוסף שצריכה לדעת כל מניקוריסטית הוא:
☝️מוצר הוא יותר ממה שאנחנו מוכרות,☝️ מוצר הוא מה שלקוחות קונות.
המשפט הזה מבלבל , נכון?
אסביר..
מוצר הוא איזון בין שלושה מדדים, שבעזרתם את ואני והלקוחות שלנו מקבלות החלטה לקנות או לא לקנות.
המדדים הם:
איכות של הדבר שאנחנו מוכרות,
שירות אתו אנחנו מלוות את הקנייה
ומחיר של הדבר שאנחנו מוכרות.
ביחד המדדים האלו משפעים אלינו ומובילים להיווצרות רגשות של אמינות, נוחות והרגשה שהמחיר הולם.
לכן ☝️ חשוב שתביני:
אם את עושה מניכור טוב או פחות טוב ,יש עוד מדדים שיכולים להשפיע על הלקוחה לקנות אן לא לקנות.
אם את עובדת במקום נוח או פחות נוח, יש עוד מדדים שיכולים להשפיע על הלקוחה לקנות אן לא לקנות.
אם המחרים שלך יקרים או זולים- יש עוד מדדים שיכולים להשפיע על הלקוחה לקנות אן לא לקנות.
חשוב לעבוד כדי להעלות את כל אחד מהמדדים כדי להשפיע על החוויה של הלקוחה ולעזור לה לקבל החלטה להישאר לקוחה שלך!🙋
"למשל היו שתי בנות שסיימו קורס ביחד והתחילו לעבוד. אבל אחת פתחה מקום במרכז העיר והשנייה התחילה לעבוד מהבית.
במרכז העיר ללקוחת עבור מריחת לק ג'ל היה מקובל מחיר 150 ש"ח והיא עבדה עד השעה 16:30 והצליחה להרוויח כסף.
ולבחורה השנייה המחיר המקובל ללקוחות היה 110 ש"ח והיא הייתה רק מתחילה לעבוד ב16:30 וגם הרוויחה את הכסף.
פחות או יותר הרווחים שלהן היו דומים. אבל האופי העבודה שלהן כמו שהבנת היה שונה בגלל שהן התאימו את העבודה שלהן למדדים שדיברתי אליהם קודם."
וכאן אני מציעה שתדגישי את המרכיב ⛳️ה"אמינות",⛳️
גם בתחילת דרכך כקוסמטיקאית, וגם לאחר הרבה זמן וניסיון בתחום, הוא יישאר הגורם החשוב ביותר בעבודה שלך וכמובן ישפיע ישירות על הרווחים שלך. .‼️
כמו שאומרים : אין דבר העומד בפני האמונה ואין דבר יקום ללא האמונה..
חשבת על זה?
אז מהי אמינות? 🤷♀️
הניסיון מראה שזה עקביות באיכות העבודה שלך בעיני הלקוחה.
בטח גם ראית בנות שהולכות עם לק ג'ל או בנייה ברמה נמוכה..🤦♀️
אז למה הם משלמות על זה כסף?😳
- הסיבה לכך היא שלקוחות של מניקוריסטית שעשתה את העבודה, מצפות לרמה הזאת ומוכנות לקבל אותה כי הרמה הזו מתאימה להן. 😉 מבינה אותי?
האיכות מקובל אליהן והן מאמינות שהמניקוריסטית תעשה להן את אותו איכות שוב.
☝️ לכן אני אגיד לך שאין לך מה לדאוג!
- אפילו אם בדיוק אתמול סיימת לימודים לעיצוב ציפורניים, לק ג'ל או בנייה, תדעי שתמיד יהיו לך לקוחות.
ואת צריכה לזכור רק דבר אחד.📌
- ☝️חשוב לעמוד בציפיות של הלקוחה – תמיד לתת לה את מה שהיא רוצה לקבל. כי ככה נוצר אמון במוצר שלך ואמינות לרמת העבודה.
💁♀️עם הלוך הזמן שמתי לב שבהרבה מקרים לאחר שלקוחות מתחילות להאמין בי, ביכולת שלי לעשות עבודה איכותית, הן מוכנות לוותר על הנוחות שלהן כדי לעשות ציפורניים דווקא אצלי. גם כשהלקוחות מגיעות מרחוק הן סולחת אותי כשאני מאחרת לפעמים... ומוכנת לחכות עוד קצת...
וזאת למרות שהמחירים במכון היופי שלי גבוהים יחסית למעלה אדומים.
כדי להשיג זאת אצלך,
אני ממליצה לך לשמור על 📌אמינות מהיום הראשון📌.
תעמדי מאחורי המילים שלך.
למשל אם את אומרת ללקוחה שאת עושה לק הג'ל המושלם - אז תדאגי שבעיניה זה יהיה כך! תמיד!
אם את אומרת שאת עושה תיקון למבנה אנטומית - תעשי זאת!
אם את אומרת שלק ג'ל יישאר על הציפורניים שלושה שבועות או יותר, אז גם אבטחה זאת חייבת להתקיים. ☝️
אבל אם את לא יודע איך, תעשי השתלמות. (אני מזמינה אותך אלי)
למשל, הכשרתי בנות שנמצאות בתעשייה כבר 15 שנה ועדיין רוצות לשפר את עבודתן כדי להמשיך להתקדם בתחום.
וכן את צריכה לדעת עוד משהו:
- ברור שלפעמים אנחנו עושות טעויות, 🤷♀️
אבל..
בשביל ליצור אימונים צריך לעמוד על אבטחות ותמיד לתקן את הטעויות.💁♀️
כך מתעצבים האימון, הנאמנות והמסירות של הלקוחות אלנו מיום ליום.
וזה לא משנה אם את נמצאת רק בתחילת הדרך או אם בעלת ניסיון רב, תהליך צבירת של הלקוחות עובד רק ככה .
לכן כדי להשפיע על הלקוחות ולגרום להן לבוא אליך, לשמור עליהן ולצבור עוד ועוד
תמיד כדאי לזכור -
💲💲 את מרוויחה יותר, כשאמינות שלך גבוהה יותר !💲💲
💁♀️מה דעתך על הפוסט?
האם נתקלת במקרים של חוסר אמינות?
מכירה מקרים שבהם יש חוסר אמינות, אבל עדיין מצליחים להרוויח הרבה?😮
אשמח לשמוע על זה, 😉אנא ספר לי בתגובות.🙂
בפוסט הבא אדבר על מרכיבי "הנוחות", אז תישארי מעודכנת. בפוסטים שלי יהיו עוד הרבה דברים מעניינים!
❤️המשך יום טוב לך ושבוע טוב❤️